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Servicios Emergencias 9-1-1

Descripción

Este Programa responde a la necesidad de establecer un número universal de teléfono de emergencia a través de todo Puerto Rico.  Este servicio está encaminado a agilizar la atención adecuada y efectiva de las agencias de seguridad pública ante las llamadas en situaciones de emergencia de los ciudadanos.  El código de emergencia (9-1-1) reemplaza los números de teléfono utilizados tradicionalmente y provee al pueblo de Puerto Rico un número de acceso uniforme, fácil de identificar y discar para todo tipo de emergencias.  Sirve a toda la comunidad de una manera fácil, aún para los niños que inicialmente aprenden a conocer los números hasta el nueve (9).

La Ley Núm. 144 de 22 de diciembre de 1994, según enmendada, se creó para reglamentar el uso y operación del sistema o servicio 9-1-1.  Esta ley, según enmendada, creó la Junta de Gobierno del Servicio 9-1-1.

Este organismo viabilizará el establecimiento de los medios y tecnología dentro de las Agencias de Seguridad Pública, para atender rápida y eficazmente las llamadas de emergencias de la comunidad. 

En el Sistema de Emergencias 9-1-1 se encuentran:

  1. Bomberos de Puerto Rico

  2. Emergencias Médicas

  3. Policía de Puerto Rico

  4. Defensa Civil Estatal (actualmente Agencia Estatal para el Manejo de Emergencia)

  5. Emergencias Sociales